Waarom worden overboekingskosten door sommige verzekeraars en sommige reisorganisatoren coulancehalve betaald?

Er hoeft toch niets overgeboekt te worden. In principe kan de reiziger de reis toch gewoon kosteloos annuleren op basis van de Wet op de Reisovereenkomst.

http://www.reisrevue.nl/managementnieuws/id/1406/griep_dreizen_roept_op_tot_actie.html

Wet op Reisovereenkomst

==================

Juristen wijzen erop dat de Wet op de Reisovereenkomst wel degelijk mogelijkheden aanreikt aan consumenten om de vakantie naar een door varkensgriep getroffen regio kosteloos te annuleren. Het betreffende wetsartikel heeft het volgens hen dan over (ernstige) omstandigheden die de boeker niet zijn aan te rekenen. ‘Als die aanleiding geven tot het afzien van reizen, zou de klant zijn reisovereenkomst moeten kunnen opzeggen, ook als de touroperator volhoudt dat hij gewoon kan leveren. Het helpt als gezondheidsautoriteiten het uitvoeren van de reis afraden. Hierover is echter nog geen jurisprudentie. Het zou een interessante case zijn.’

Mede door de aanhoudende aandacht voor de varkensgriep in de media, worden er volgens reisagenten en touroperators de laatste dagen bij een toenemend aantal klanten vragen opgeroepen. ‘In deze crisistijd kunnen we dat er eigenlijk niet ook nog eens bij hebben. Hopelijk komt de ANVR snel met een standpunt’, leert een rondvraag. Het ministerie van Buitenlandse Zaken raadt reizigers naar o.a. Mexico aan om de medische berichtgeving over de varkensgriep te volgen.